Ley 1581/2012 · Decreto 1377/2013
Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario al visitarlos. Permiten recordar preferencias, analizar comportamiento de navegación y mejorar la experiencia. También se utilizan tecnologías similares como píxeles de seguimiento, almacenamiento local y balizas web.
En Colombia, el tratamiento de datos personales mediante cookies está regulado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Cuando las cookies recopilan información identificable, se consideran datos personales y requieren autorización del titular.
2. ¿Qué cookies usamos y para qué?
Kyvont utiliza cookies en dos ámbitos: el sitio web de marketing (kyvont.com) y la plataforma de la aplicación (app.kyvont.com).
Categoría 1 — Cookies estrictamente necesarias
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio y la plataforma. No requieren consentimiento previo.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| authjs.session-token | Kyvont | Mantiene la sesión autenticada del usuario en la plataforma | Sesión / 30 días |
| authjs.csrf-token | Kyvont | Protección contra ataques CSRF en formularios | Sesión |
| ky_cookie_consent | Kyvont | Guarda las preferencias de cookies del usuario | 12 meses |
Categoría 2 — Cookies de análisis y rendimiento
Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el funcionamiento del sitio.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue usuarios únicos; métricas de tráfico | 2 años |
| _ga_[ID] | Google Analytics (GA4) | Mantiene el estado de la sesión de análisis | 2 años |
Categoría 3 — Cookies de marketing y publicidad
Permiten mostrar anuncios relevantes al usuario en otras plataformas. Requieren autorización expresa del titular.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) | Identifica navegadores para retargeting en Meta Ads | 3 meses |
| _fbc | Meta | Registra clics en anuncios de Facebook | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads | Seguimiento de conversiones de campañas de Google | 3 meses |
3. Cookies de Terceros
Algunos proveedores instalan sus propias cookies. Kyvont no las controla directamente. Para más información:
- Google Analytics / Google Ads: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook / Instagram): facebook.com/policy/cookies
4. Gestión y Control de Cookies
4.1 Configuración del navegador
Puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
4.2 Herramientas de opt-out de terceros
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta Ads: configuración de anuncios en facebook.com/ads/preferences
4.3 Banner de consentimiento
Al visitar kyvont.com por primera vez, se muestra un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar las categorías no esenciales. Sus preferencias quedan guardadas en ky_cookie_consent por 12 meses.
5. Cookies en la Plataforma (app.kyvont.com)
La plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para autenticación y seguridad. No instala cookies de seguimiento publicitario. El análisis de uso se realiza de forma agregada sin identificación individual.
6. Actualizaciones de esta Política
Kyvont puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en tecnologías o normativa aplicable. Los cambios significativos serán comunicados mediante aviso en el sitio web.
7. Contacto
Para preguntas sobre el uso de cookies o para ejercer sus derechos: datos@kyvont.com
KYVONT SAS · NIT 902056902-1 · Bogotá D.C., Colombia · Actualizada: 24 de abril de 2026